【商品について】
・商品の品質には万全を期しておりますが、万一ご注文の商品と内容が違う場合や
商品の破損・汚れ等、品質上問題のある不良品がございましたら
早急に返品・交換のご対応をさせて頂きます。
・お客様にはより良い商品をお安くご提供する為、当店では
直接買い付けに行き商品を仕入れておりますので、一点物の商品が多数ございます。
交換対応できる商品であるか一度ご確認くださいませ。
・なるべく実際の商品に近い色・素材感を出す為に最善を尽くしておりますが
撮影時の光やお客様のご覧になるパソコン環境やモニターの色具合により
実際の商品と若干異なる場合がございます。予めご了承くださいませ。
【商品不良・誤送による返品・交換について】
・不良品...商品の破損・汚れ・キズ等がある
ご使用に問題の無い程度の傷、糸のほつれ等は許容範囲とさせて頂く場合がございます。
ご理解いただきお買い求めくださいませ。
*不良品である場合、確認させて頂く為メールにてお写真を頂く場合があります
・注文商品とは異なる商品が届いた
大変お手数ではございますが、メールかお電話にてご連絡ください。
早急にご対応させて頂きます。
【返品・交換をお受けできない商品について】
・不良品以外の商品の返品・交換は一切お受け致しておりません。
ご注文の際はよくご確認の上ご購入頂きますようお願い致します。
*下記の場合はいかなる場合でも返品・交換はお受けできません*
〈お客様のご都合による返品・交換〉
・商品デザイン・素材の匂いが気になる等イメージの違いによる場合
・サイズ違い(ページ記載サイズをご確認の上、ご購入頂くか
ご不安な場合、当店にて一度ご試着をお願い致します)
・一度でもご使用になられた物、または洗濯された商品
・ご試着等によってたばこ・香水等の匂いが付着した商品
・付属品・商品タグを外された(紛失された)場合
・商品がお手元に到着してから8日間以上経過した場合
・お客様の元で傷や汚損が生じた商品
・他商品との交換(一点物の場合、代替えでご提案させて頂く場合もございます)
・ご連絡無くご返送頂いた商品
・その他、返品交換理由が不適切な場合
【返品・交換可能期間】
商品到着より7日以内
・事前連絡の無い場合は返品・交換をお受けできません。
・未使用の商品に限ります。
・商品お届けから8日以上経過した場合は返品・交換を
お受けできない場合がございます。ご了承くださいませ。
その他ご不明点ございましたら、
お問合せフォームかお電話にてお問合せくださいませ。